Senetic

Uit eigen beweging

Ik heb hier een Dell U2720Q monitor besteld. Ze hadden de laagste prijs, dit scheelde bijna 100 euro met overige shops, wat bij deze monitor bijna 20% was.
De communicatie via mail was prettig en persoonlijk, en de bestelling is keurig afgehandeld.

De bestelling werd vanuit Polen verstuurd via UPS. Dat duurt natuurlijk een paar dagen, maar netjes met track&trace, dus ik kon alles volgen en wist precies op welke datum het pakket afgeleverd zou worden.

De monitor die ik wilde was op de website niet op voorraad, de prijs stond er wel, en ik kon via een knop op de site een offerte opvragen.
Er werd een paar uur later gemaild door een accountmanager, ze hadden de monitor inderdaad niet, en of ze moesten zoeken naar een alternatief product. Ik heb aangegeven dat ik specifiek deze monitor wilde, en ze mailden terug dat dit 3 tot 4 weken kon duren. Dat was voor mij geen probleem, dus bestelling per mail geplaatst, en betaald via een toegestuurde iDeal link.
Na een paar dagen zag ik op de website dat ze de monitor weer op voorraad hadden. Meteen gemaild: kan ik hem eerder verwachten? Dit bleek echter een fout in de stock feed van een leverancier van Senetic. Was even verwarrend, maar uiteindelijk is de monitor netjes geleverd binnen de afgesproken periode.