Dustin

Beste heer, allereerst hartelijk dank voor uw reactie.
Het feit dat wij zakelijk geen producten retour mogen nemen wanneer deze geopend zijn, hoort bij de verkoopvoorwaarden; dit wordt hier in uitgelegd. Wij zijn hier bijzonder voorzichtig mee, uiteraard omdat wij deze producten naderhand niet meer kunnen verkopen.
Wij willen er natuurlijk alles aan doen iedereen op dezelfde wijze van dienst te zijn, echter dienen wij bepaalde acties altijd te kunnen verantwoorden.
Onze oprechte excuses voor dit ongemak, het is intern overlegd; een onderscheid mocht niet worden gemaakt en de keuze om de verkoopvoorwaarden te hanteren is daarom gemaakt.