Stassen Hifi

Uit eigen beweging

Bestelling zou binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Was stiekem ongeduldig en wilde ze graag nog vóór het weekend binnen hebben.Er waren nog maar 3 werkdagen voorbij. Ik belde om te vragen wat de status van de bestelling was en nog zonder te vragen om een snellere service boden ze aan om direct te kijken in het magazijn en direct mijn bestelling te verwerken. Zo krijg ik de speakers nog vóór het weekend. Dit is mijn tweede bestelling bij Stassen, de eerste bestelling was snel en netjes geleverd. De tweede bestelling is in ieder geval al onderweg, dus zal snel geleverd worden.

Klantenservice is uitstekend. Had gebeld en zij gingen het één en ander uitzoeken over mijn bestelling. Paar minuten later werd ik netjes teruggebeld met goed nieuws.