Beste Dani,
Erg vervelend om te horen dat het retourneren van de laptop niet is gegaan zoals gewenst en de klantenservice niet was wat je van HP kan verwachten.
Zou je mij het ordernummer van je bestelling kunnen doorgeven zodat we kunnen nagaan wat er mis is gegaan?
We zullen een nieuwe voucher van €50 euro toesturen ter vervanging van de ING rentepunten voucher.
Mijn oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
HP Online Store