Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb contact opgenomen met de klantenservice, omdat ik advies wilde over een bepaald artikel en een reeds besteld artikel wilde omruilen. Ik ben vriendelijk te woord gestaan, heb duidelijke uitleg ontvangen en ondanks deze drukke coronatijd ontving ik telkens spoedig antwoord. Erg positief dus!
VerzendingHet nieuwe artikel dat ik wilde hebben werd snel en goed verpakt bezorgd. Daarnaast kon ik de zending goed volgen.