HardwareWebwinkel.nl

Uit eigen beweging

De reden dat ik besloot om bij HardwareWebwinkel te bestellen is het uitgebreide assortiment en de lage prijs. Het was wel een gok omdat ik nog nooit bij ze heb besteld en met name winkels in het lagere prijssegment zijn nogal eens niet te vertrouwen. Het viel overigens me pas na het bestellen op dat de levertijd 1-3 dagen was voor de meeste producten ipv 1 dag. Maar goed dat had ik wel over voor dit budget.

De levering duurde helaas wel een paar dagen langer dan vermeld. Daarom even via Whatsapp gevraagd wat de status was en daar kreeg ik spoedig een heldere reactie op dat het op die dag binnen zou komen. Een dag later werd het daadwerkelijk verzonden. Uiteindelijk is de bestelling na een kleine week geleverd door GLS, binnen de tijdsindicatie op die dag. Het was een flinke doos die gevuld was met voldoende luchtzakken waardoor het netjes is aangekomen. Dus niet de snelste maar de verzending zelf is prima verlopen!

Klantenservice is bereikbaar via verschillende kanalen, bv. Whatsapp en daar kreeg ik snel reactie.