:strip_exif()/u/67783/icon_small.jpg?f=usericonsmall){kind=icon}
Uit eigen beweging
AlgemeenPrinter cartridge besteld. Na de betaling van iDEAL krijg ik een error pagina. Refreshen helpt niet. Geen order nummer, geen bevestigingmail, maar het geld is wel afgeschreven.
Als je probeert te bellen met de klantenservice service wordt er gemeld dat er door omstandigheden de telefoon niet beantwoord kan worden. Via de site kan je alleen met een account of order nummer klantenservice krijgen.
Dus geld weg?
Niet geleverd, geen vestiging, geld wel afgeschreven van mijn bankrekening
KlantenserviceTelefoon wordt niet beantwoord, via de site onmogelijk om het juiste formulier of e-mailadres te vinden.
RapporteerBest Phex,
Vervelend om te horen en dat is uiteraard niet wat je van ons kan verwachten. Zou je in een privebericht jou emailadres en/of telefoonnummer kunnen delen? Dan zal ik onze klantenservice vragen contact met je op te nemen.
Onze klantenservice is door de huidige omstandigheden erg druk. Ik verwacht wel dat ze vandaag weer gewoon bereikbaar zijn.
Met vriendelijke groet,
HP Online store