HelloTV

Uit eigen beweging

Prima website waar men zegt een persoonlijke aanbieding te doen bij navraag naar een bepaald model. Zo ook heb ik dat gedaan.
Mail is niet het snelste, maar wel een "zeker" communicatiemiddel. Het heeft me een hele middag gekost om aan een bestelling toe te komen, er zijn immers nog meer aanbiedingen die zij willen doen als je besteld. Zoals een ander nieuw model(waar de verdiensten natuurlijk hoger liggen) of een pixel verzekering en ook nog schoonmaakmiddelen. Dit had echt niet in 5 mailtjes gehoeven. Maar goed, uiteindelijk was het duidelijk wat ik wel en niet wilde, alleen toen stokte het mail contact. Ook via de chat verzocht de mailcommunicatie weer op te pakken, maar die hebben blijkbaar geen onderling contact? Vreemd hoor. Dus toen na 18:00 sowieso geen "direct" mailcontact meer mogelijk was maar bij de concurent besteld.
Snellere afhandeling, uiteindelijk goedkoper (zonder garantie toch een teruggave mogelijk), en ook nog eens een snellere levering!

Ik laat me niet meer door "persoonlijke" aanbiedingen verleiden bij PlatteTV

Ik hoop dat ze er van leren, ik ieder geval wel!

Groetjes,

Platte Rotterdammer