Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen, prijs voor het product was goed.
Bij het product stond aangegeven dat het met 2-3 werkdagen in huis zou zijn (en dat het artikel op voorraad bij SiComputers was), dat was echter niet zo. Product bleek niet op voorraad bij SiComputers en ook niet bij de leverancier. Om hier achter te komen moest ik zelf contact opnemen met SiComputers.
Uiteindelijk het product binnen gekregen na contact met de klantenservice waarbij ik besloten had te wachten tot het product op voorraad was gekomen.
Als ik het product sneller nodig had was dit vervelend geweest maar er was geen haast bij.
Levering was op tijd. Kreeg netjes een mail toen het product werd verzonden (+ track&trace code) en vervolgens nog een mail van PostNL met een verwacht bezorgmoment.
KlantenserviceSnelle en vriendelijke reacties ondanks de corona drukte. Kreeg het aanbod om de bestelling kosteloos te annuleren of te wachten tot het op voorraad was.