CD-ROM-LAND Breda

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geen klachten, website werkt goed en informatie is correct en up to date. Ook na het bestellen is deze overzichtelijk en correct terug te zien.

Ik had een videokaart (2080) en 5 Noctua fans besteld. Nou paste dat blijkbaar net niet helemaal goed in de doos... maar dat was behoorlijk knullig opgelost. Er lagen 4 fan doosjes plat onderin, dan 1 doosje aan de zijkant daar bovenop, en dan de videokaart daar bovenop (dus schuin liggend want de ondergrond aan fan doosjes was niet gelijk). Daardoor kwam de videokaart net boven de doos uit, maar dat is gewoon dichtgeduwd en getapet. Als de 5e fan nou bovenop de videokaart gelegd was dan was dat al veel beter geweest.
De doos is dan ook tijdens transport open gescheurd en kwam met extra tape van PostNL en een sticker dat ze de doos gerepareerd hebben zonder naar de inhoud te kijken aan. De doos van de videokaart was ook lichtelijk ingedeukt.
De hardware is verder niks mis mee dus geen probleem, maar dit is wel nogal amateuristisch en was makkelijk te voorkomen. Hopelijk alleen een symptoom van de uitdagingen door de huidige corona situatie.
Verzending was wel snel, wat erg fijn was, vooral dus gezien de genoemde uitdagingen (het is momenteel iets minder vanzelfsprekend dan 'normaal').

Tijdens het paasweekend de bestelling geplaatst met daarin oorspronkelijk ook een fancontroller. Die moest van de leverancier komen en daardoor zou de levering iets later zijn, op donderdag. Op dinsdag eind van de dag kreeg ik echter een mailtje dat het toch iets langer ging duren en dat de nieuwe verwachting de maandag daarna was. Nou zat ik natuurlijk te smachten om mijn nieuwe hardware, dus terug gemaild of ze niet de rest al konden sturen en de fancontroller apart (waarvoor ik wel wilde betalen). Dat was niet mogelijk (hun systeem staat dat niet toe), maar ze konden wel de fancontroller annuleren zodat ik die los opnieuw kon bestellen. Daarmee akkoord gegaan (ondertussen op woensdag) en de andere spullen zijn diezelfde dag verzonden waardoor ze toch op donderdag aan kwamen en ik kon gaan bouwen. Top!