Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website doet een beetje gedateerd aan, maar dat maakt eigenlijk niet uit. Via de tweakers.net prijsvergelijker kwam ik namelijk direct op de productpagina en het bestellen was daarna zeer eenvoudig. De levertijd "Morgen in huis!" werd ook helemaal waargemaakt, top!
VerzendingIk had een computerbehuizing besteld en heb eerder al gemerkt dat webshops deze in de originele verpakking versturen. Deze winkel is daar geen uitzondering op. Er is kennelijk zorgvuldig met het pakket omgegaan want zowel de doos als het product zelf zijn in perfecte staat afgeleverd. Verzending was overigens gratis, wederom top!
KlantenserviceDeze vijf sterren beoordeling moet ik even toelichten: nadat ik besteld had sloeg de twijfel toe en wilde ik het eigenlijk toch annuleren. In deze rare tijd van Corona is de klantenservice enkel per mail bereikbaar en zo kwam het dat het pakket razendsnel verstuurd was, nog voordat de klantenservice de kans had om de bestelling te annuleren. Ik kan ze dit niet kwalijk nemen en vind vooral goed dat men het magazijn enz. zodanig op orde heeft dat orders heel snel (in mijn geval althans) worden afgehandeld. Men bood later netjes aan dat ik het pakket aan de deur kon weigeren of terugsturen, maar ik heb besloten het alsnog te houden.