Uit eigen beweging
AlgemeenAangeven op website dat monitor op voorraad is en relatief snel geleverd kan worden. Order is betaald en vervolgens blijkt dat er een fout gemaakt is waardoor product na 14 dagen bij een andere klant geleverd is. Order heb ik geannuleerd en monitor ergens besteld.
Update: Geld na 1 week ontvangen.
Klanten te woord staan dat doen ze goed. Service verlenen helaas niet, wel mensen aan het lijntje houden.
Helaas,ik bestel niets meer bij 4 launch.
RapporteerBeste heer/mevrouw,
Wij vinden het zeer vervelend te vernemen dat je een bestelling bij ons op deze manier hebt mogen ervaren. Wij doen ons uiterste best onze klanten op een positieve manier te helpen.
Graag ontvangen wij van u, uw bestelnummer en/of andere gegevens waar u de bestelling mee heeft geplaatst, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden. Deze gegevens kunt u samen met uw klacht doorzetten naar info@4launch.nl.
Wij horen graag van u!
