Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite was een beetje onoverzichtelijk. Was bijvoorbeeld moeilijk te zien of iets op vooraad was en welke leveranciers het waren. Verder was de zoekfunctie ook niet heel bruikbaar.
VerzendingHet was te laat geleverd. Wat opzich begrijpelijk is vanwege corona maar dan zouden ze wel het moeten melden op hun website. Dit was dus niet gedaan.
KlantenserviceNadat ik voor informatie vroeg over mijn besteling werd er heel snel gereageerd en direct ook verteld waarom het later zou zijn en wanneer het zou aankomen.
Rapporteer