CAPS

Uit eigen beweging

Bestelproces verliep prima. Website is duidelijk en prijzen zijn eerlijk. Echter was de daadwerkelijke levering een ramp. Product gelukkig wel in goede staat aangekomen.

We zitten nu natuurlijk met het hele corona gebeuren (quarantaine) dus ik snap dat je hem niet rechtstreeks aangeeft... Maar dit was echt belachelijk. Chauffeur belt tot 3 keer aan bij de voordeur voor het appartementencomplex. Blaft vervolgens dat ik maar naar beneden moet komen (??). Bij aankomst beneden zit hij in de truck, heeft hij mijn bestelling (monitor) op de stenen geknald op z'n kant tegen de muur aan en zegt hij zonder te groeten of oogcontact te maken "uhhh ja, moet je zo maar meenemen". Volkomen belachelijk. Zelden zo'n slechte levering meegemaakt.

Toen ik het product bestelde stond er 2 tot 3 werkdagen in de beschrijving. Uiteindelijk kwam het product binnen na 4 werkdagen. Op dag 3 contact gehad met de klantenservice die mij netjes hebben geholpen!