Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen21e een lens retour gestuurd. Wacht nog steeds op ontvangstbevestiging/geld terug. Aan het lijntje gehouden door de klantenservice. Proces duurt veel te lang.
VerzendingDe lens kwam zoals beloofd binnen 1 dag aan.
KlantenserviceDe klantenservice werkt met standaard protocollen en zoekt/denkt niet met je mee.
Rapporteer