123inkt.nl

Uit eigen beweging

Hoog nodig direct een printer nodig. Na vergelijk meerdere aanbieders met voorraad van dezelfde printer en ook zelfde prijs gekozen voor 123inkt door de claim "voor 23:59 besteld, morgen in huis". De claim over levering wordt niet waargemaakt.
Helaas ontvang ik de printer in ieder geval te laat.

Ik bestel voor 16:00 de printer. er is te lezen door de coronacrisis kunnen bestellingen vertraagd worden. Dezelfde avond gebeld door de persoon of ik extra inkt wil meebestellen, en het gesprek wordt afgesloten ik verwerk uw order nu verder en dan ontvangt u morgen uw printer. Lijkt perfect, helaas geen verzending

Dag later printer niet ontvangen, geen status update van de order, geen melding vertraagde levering, geen aanmelding bij de pakketpost.
In de bestellingsbevestiging staat : bel ons niet indien er bestelling nog geen 2 dagen terug is.

Echt een loze claim dus. Spijt van de keuze om hier te bestellen.

In de bestellingsbevestiging staat : bel ons niet indien er bestelling nog geen 2 dagen terug is.
toch einde van de volgende dag gemaild, [update] 2e dag response.

En hoe begrijpelijk het ook allemaal is met welke reden dan ook, de claim staat nog steeds met grote letters op de website "voor 23:59 besteld..." en enkel onder nieuws de melding dat er vertraging kan zijn. Als het niet op voorraad is, dan toon je toch ook de daadwerkelijke voorraad status?

Om 16:00 besteld, dan de dag na overmorgen (waarschijnlijk) geleverd. Jammer hoor.