HP Store

Uit eigen beweging

Na alle slechte reviews heb ik besloten mijn goede ervaring hier te delen. De website is duidelijk en fijn om onderling producten te vergelijken, dit vond ik erg fijn tijdens het vergelijken van de spectre x360. Wel geef ik de voorkeur aan NVME SSD ipv Optane SSD. Die laatste voelt toch wat stroperiger. Had graag gezien dat HP NVME op ook de top modellen toepaste.

Verzending was naar verwachting, werd netjes per mail op de hoogte gesteld van de vorderingen. Geen bijzonderheden, dus uitstekend.

Eerder voor een andere laptop (via bol gekocht) contact gehad met de klantenservice, een fan maakte geluid. In mijn ervaring was de klantenservice vriendelijk en attent. Dacht goed mee aan oplossing. Uiteindelijk via bol opgelost, maar vind het vermelden van mijn ervaring met de klantenservice hier wel waard.