bol

21.228 producten en 24.990 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Sinds Bol actief met derde partijen samenwerkt is het gedaan met de snelle levering en goede service. Geen track and trace meer, andere bezorgers dan Postnl waardoor het onduidelijk is waar je pakket is. Vandaag besteld volgende dag in huis gaat niet meer op. De afgelopen 2 bestellingen duurde het aanzienlijk langer. Ik was altijd erg tevreden, maar sinds de garanties weg zijn bestel ik liever bij de concurrenten. Jammer van de slechte "strategische" zet om met allerlei derde partijen te gaan samenwerken.

Verzending

Pakket is kwijt geraakt (kan gebeuren). Maar mijn eerdere bestellingen waren ook niet op tijd en/of weinig transparantie waar het pakket zich in het proces bevond.

Beste Kokkerellen,

Bedankt voor je bericht. Graag ontvangen wij het bestelnummer of je klantnummer. Zodra wij deze van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Sheriva van Bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie