Uit eigen beweging
AlgemeenHun voorraad indicatie klopt helemaal niet. Vandaag besteld, morgen in huis klopte niet. Na 3 x bellen met telkens 1 wachtende in de rij (die status klopte duidelijk ook niet) reageerden ze gelukkig wel snel via whatsapp. Vanwege toeleveringsproblemen konden ze niet vertellen wat de levertijd zou worden. Gelukkig kon ik direct annuleren. Maar moet nu wel een week op mijn geld wachten. Volgens hun website hebben ze het product nog steeds op voorraad. Niet betrouwbaar...
KlantenserviceBeetje jammer dat je er zelf achteraan moet om te horen dat ze niet kunnen leveren, en doen er een week over om je geld terug te storten. Voldoende omdat ze zonder problemen wilden annuleren en wel beloven terug te storten (ik heb het bedrag ondertussen netjes ontvangen)
Rapporteer