HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede communicatie via e-mail en chat op de website. Mooie geste om een persoonlijke prijs te kunnen krijgen door dit via e-mail aan te vragen. Reacties via e-mail zijn vlot ook al begreep ik dat er nu veel door mensen online wordt besteld.

In aanvulling op bovenstaande. Per e-mail werd verteld dat het product de volgende dag afgeleverd zou worden. Bij directe bestelling na deze e-mail blijkt het 3 werkdagen te worden. Ook de voorraad op de website bij de fysieke winkels blijkt niet te kloppen op het moment dat ik vroeg of het mogelijk was het product in de winkel af te halen.

Ter compensatie kreeg ik een hdmi kabel voor het ongemak.