Uit eigen beweging
AlgemeenHeb op black friday een game pc gekocht.
Inmiddels is de pc twee keer op mijn kosten retour gestuurd ivm problemen met de video kaart. Vooraf is afgesproken dat het geld retour wordt gestort. Ruim €40,00.
Tig keer gebeld en e-mail gestuurd. Telefonisch wordt er van alles beloofd maar terug betalen hoe maar.
SCHANDALIG!!!!!!
PC geleverd met een losse videokaart erin. Retour gestuurd en retour ontvangen maar nu nog meer problemen. Strepen op het beeld. Uiteindelijk netjes gemaakt maar er zat een andere videokaart in de omkasting zonder vooraf overleg. Gelukkig wel met dezelfde specs.
Dit kan gewoon niet!!!!
Gezien het feit van bovengenoemde beloven ze je van alles door de telefoon maar het geheel is nog steeds niet netjes en correct afgehandeld.
Ik wordt er erg moe
Rapporteer/u/632616/crop5c52e744ac247.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Peter,
Dank voor je review. Ik snap je frustratie en daarvoor mijn excuses.
Door de overname van onze nieuwe webshop (Game-Outlet NL), liepen we een klein beetje achter met het uitbetalen van de compensaties voor gemaakte (retour)verzendkosten.
Inmiddels is je compensatie voor de gemaakte verzendkosten ook uitbetaald en hopen we je hiermee alsnog goed te hebben geholpen.
Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben dan horen wij ze graag.
Johan van Computer-Bestel.nl / Game-Outlet.nl