Uit eigen beweging
AlgemeenHad iets heel goedkoop besteld, maar bleek een verkeerde prijs te zijn.
Geen probleem, want het product hoort ook noet zo goedkoop te zijn.
Kreeg als vergoeding 50 euro korting op het product of een ander product naar keuze.
Het te veel betaalde bedrag werd snel teruggestoord en het daarna bestlede product werd week later geleverd, zoals ze hadden beloofd.
Erg goede en nette service.
Het product kwam in een te grote omdoos (wat vaker voorkomt ivm met de formaten dozen die de webshops zelf standaard hebben), maar wel met heel veel (denk 4 a 4meter lang) papier om de lege ruimte te vullen
Levering duurde een week, is voor sommigen misschien wat lang, maar hadden ze van tevoren al gemeld.
Klantenservice reageerde erg snel en netjes.
Goede service
Erg fijn om te horen dat u dit een prettige oplossing vond, dit waarderen wij enorm. Wij hopen tot in de toekomst!