Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie prijs en snel geleverd. Goed verpakt en ik kreeg er een paar pennen bij. De site is toch wel ietsjes gedateerd en stom dat je over verschillende sub-shops aparte accounts nodig hebt. Beetje oubollig.
VerzendingIk kon verder op in de straat mijn spullen afhalen, erg jammer ik woon op 6H en de printer was ergens bij de 9J bezorgt.
KlantenserviceHelaas verkeerde type printer verkocht omdat op Tweakers de verkeerde informatie stond. Helaas houden ze hun poot stijf en kan ik niet omruilen, erg kinderachtig en zeker niet bemoedigend om nog een keer wat bij 123inkt, herstel 123* te kopen.
Ze wimpelen alle verantwoordelijkheid af, verschillende pogingen om water bij de wijn te doen worden afgedaan met 'computer says no....'.
https://docs.google.com/d...TIp2xAqw/edit?usp=sharing
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Fijn te lezen dat je tevreden bent over de prijs en snelle levering. Uiteraard wel balen dat het pakket bij de buren is geleverd. Echter leveren wij onze pakketten met burenlevering. Indien je dit niet prettig vindt, ontvangen wij graag je klantgegevens, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Vervelend dat de informatie die je had gevonden over de printer niet juist blijkt te zijn. Wij hadden dit graag anders voor je opgelost, maar een geopende/gebruikte printer is voor ons niet meer verkoopbaar. Mocht de printer niet gebruikt zijn, dan horen we dit uiteraard graag van je.
Groetjes, het webcare team van 123inkt.nl
