Tones.be

Uit eigen beweging

Hebben een cpu geleverd die vanaf het eerste moment nooit gewerkt heeft. Getest op meerdere moederborden en werkende computers.

Het is een dag later geleverd dan op de website stond weergegeven.

De klantenservice heb ik meermaals gecontacteerd, maar ze hebben mijn retour en garantie geweigerd. Ze hebben mijn product, nadat ik het betalend terug gestuurd heb naar hen, bekeken en gaven als reden dat de retour geweigerd werd dat er groeven in de heatsink van de processor zaten. Is natuurlijk logisch dat er geduwd wordt door de beugel van het moederbord op de processor. Dit is bij alle I9 9900K processoren het geval. Ze willen hem niet eens naar intel opsturen. Na telefonisch contact voor de zoveelste keer met hen op te nemen. Hebben ze me verteld dat ze hem op mijn kosten willen opsturen naar intel en dat ze me een retourvignet naar hun gingen opsturen. We zijn nu weer 4 dagen later. Nog steeds geen retourvignet gezien. Ze verwachten dat ik het hierbij laat. 660€ gewoon in de vuilbak