4Launch

Beste heer Huitema,

Wij kwamen uw review tegen en zouden graag uw negatieve gevoel wat willen verlichten.

Uit onderzoek bleek dat u bij het aanvragen van uw RMA de keuze gemaakt heeft voor een garantie case.
Bij een garantie wordt altijd per case gekeken hoe deze afgehandeld dient te worden, retourkosten worden hier ook niet altijd vergoed, dit ligt aan de situatie.

Mijn collega’s van de administratie konden mij vertellen dat op 08-01 de kosten aan u gecrediteerd zijn, wij hopen dat u hiermee tot tevredenheid geholpen bent door ons.

Mocht dit niet het geval zijn of mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij dit natuurlijk graag van u.

Voor nu willen wij u een kortingscode aanbieden ter compensatie van het ongemak, indien u deze wenst te ontvangen kunt u een e-mail sturen naar info@4launch.nl.

Wij hopen u in het vervolg van een positievere ervaring te kunnen voorzien.

Met vriendelijke groet,

Pien van Bezouw
4Launch B.V.