Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBij bestelling vermelde de website dat het produkt (Google Nest Mini) op voorraad was en er de volgende dag geleverd zou gaan worden. Geen bevestiging van de bestelling ontvangen.
Na twee dagen een mail gestuurd waar het product bleef. Geen antwoord. Volgende dag artikel per mail geannuleerd. Weer geen reactie. Twee dagen later werd het artikel afgeleverd door PostNL.
Tweakers, pas op voor dit bedrijf!!!!
Netjes verpakt. PostNL stuurde een track&trace.
KlantenserviceWordt NIET gereageerd op email (telefonisch niet te bereiken) , zowel niet op de vraag waar het artikel blijft, als later op de annulering.
Rapporteer