Uit eigen beweging
AlgemeenIk wilde het geheugen van een laptop uitbreiden en bestelde via de site de juiste geheugenmodule, welke ik één dag later al in huis had. Helaas bleek deze niet te werken, heb daarom contact opgenomen met ReplaceDirect. En wederom had ik na één dag een andere vervangende module. Deze bleek echter ook niet te werken, daarom ben ik naar ReplaceDirect gegaan en werd geholpen door een zeer aardige en vriendelijke receptioniste. Ze haalde er direct Richard (product specialist) bij. Na verschillende pogingen waarbij kosten noch moeite gespaard werden om e.e.a. aan de praat te krijgen bleek uiteindelijk dat de betreffende laptop niet om kon gaan met een dergelijke geheugenmodule. Ik ben zeer te spreken over de manier waarop ReplaceDirect mij heeft geholpen. Snel, adequaat en meedenken met de klant. Top!
KlantenserviceZie korte toelichting