bol

23.111 producten en 27.047 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede overzichtelijke site met scherpe prijzen. Laptop besteld die netjes de volgende dag 's avonds op verzoek werd geleverd.

Verzending

Mogelijkheid om te kiezen voor avondlevering tegen geringe meerprijs. Goed verpakt en netjes op tijd geleverd.

Klantenservice

Laptop beviel niet, dus ik heb hem teruggestuurd. Dit kon via AH en PostNl. Gekozen voor AH. Ik kreeg direct na aflevering per mail een afleverbevestiging. Na 3 dagen via track and trace nog steeds status "Nog niet ontvangen door PostNl". AH gebeld, geen pakje. Bol gebeld, status niet bekend, maar ze zagen wel dat het was verstuurd. 10 minuten later teruggebeld dat ze het geld gaan terugstorten en dat het verder hun probleem is. Dit is service waar ik blij van wordt!!

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie