Uit eigen beweging
Algemeen6 januari besteld nav een Tado TV reclame waarin Tink als partner wordt vermeld (zit wel goed dan verwacht je...) maar tot op heden nog geen levering. Levertijd 2-5 dagen, inmiddels bijna 2.5 week verder, maar nog geen reactie...
Mijn advies: Elders bestellen, ze zijn niet de enige leverancier van smarthome.
Update: Pakket blijkt wel verzonden te zijn binnen een paar dagen, echter geen verzendbevestiging gekregen, of melding dat UPS het pakket niet heeft kunnen afleveren... Pakket lag dus al bijna op de planning om retour gestuurd te worden.
Pakket bleek wel verzonden te zijn, echter nooit verzendbevestiging gekregen. Resultaat was dat ik dus nog maar net 2 dagen had om het pakket af te halen voordat deze retour gestuurd zou worden
KlantenserviceGeen reactie op emails, behalve een geautomatiseerd bericht dat het druk is en langer kan duren.
Update: Na het schrijven van een post op facebook, en het achterlaten van een shopreview wel binnen een dag reactie van Tink.