HelloTV

Uit eigen beweging

Goed en snel contact met klantenservice over actie prijzen! Tevens erg scherpe prijs voor de soundbar die we op het oog hadden.

Levering was vertraagd, ondanks aangegeven dat product volgende dag leverbaar.
Nadien was pakket "verzonden" op 31-12 echter geen track-trace gekregen. Op 2-1 contact opgenomen, track trace gehad via chat echter pakketten waren nog niet bij post nl. Daardoor nog een dag vertraging ... (... en een dag voor niks thuis ...)

Klantenservice geeft aan dat pakketten wel verzonden zijn, echter post NL zit er nog op te wachten. Vraag me af wie er nu gelijk heeft ... klantenservice doet er iig niets mee.