Uit eigen beweging
AlgemeenDankzij de live chat werd onmiddellijk een antwoord gegeven op al mijn vragen.
Bovendien via de live-chat mooie promotie gekregen waardoor mijn beslissing daar genomen was.
Goederen netjes op tijd geleverd. (Is een TV van 70 kg / L 190 cm - H 130 cm). Levering werd voorzien met 2 personen.
KlantenserviceVanuit België een LCD TV besteld van € 3000 dewelke ik netjes op tijd geleverd heb gekregen. Nadat ik hem had ingesteld was ik niet helemaal tevreden over de beeldkwaliteit van het gekozen merk, voornamelijk contrast/helderheid ratio vond ik niet goed genoeg.
Dit gemeld aan Platte TV met de vraag om gebruik te maken van het 14 dagen herroepingsrecht. Dit was absoluut geen probleem...TV retour gezonden en nieuwe LCD TV ontvangen van een ander merk zoals door mij gevraagd. Ik ben nu super tevreden met mijn aankoop -buitengewoon prachtig beeld- en bovenal van de service die door platte TV werd geleverd om tegemoet te komen aan mijn vraag. Ondertussen nog producten besteld bij hun...