Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling gaat wat onhandig, je moet zoeken naar iDeal.
Ook irritant: je moet een account aanmaken als je wat wilt bestellen.
Besteld, betaald, maar verzenden... ho maar....
Na bestelling wordt er niets verstuurd en ook geen update gekregen.
Geen verzend melding of track&trace.
Telefonisch onbereikbaar.
Bellen?
Alleen tussen 08:00 en 16:00. Je krijgt dan wat Duits gemompel te horen van een bandje en wordt de verbinding verbroken.
Via de mail wel bereikbaar....
Rapporteer