CAPS

Uit eigen beweging

bestelling was makkelijk. Vriendelijke klantenservice die met je mee denkt en die je niet aan de lijn houdt maar terug belt binnen een redelelijke termijn(half uur) als het uitgezocht is.

helaas 3 dagen vertraagd maar uitstekend opgelost. zie toelichting klantenservice.

3 dagen na bestelling nog steeds geen email gehad dat de spullen verstuurd waren terwijl alles op voorraad zou zijn. Toen gebeld gebeld met de klantenservice. Door een interne fout bleek er een voorraadverschil van de door mij bestelde processor(i9100)te zijn. Ook was er de vraag of de door mij bestelde processor wel werkte in combinatie met de door mij bestelde moederbord (fujitsu D3644-B). Ik gaf aan dat daarvoor wel de nieuwste bios firmware geinstalleerd moest zijn. Toen boden ze aan om in verband met de vertraagde levering gratis te controlen of dat het geval was en zo niet dan een update uit te voeren. Ook heb ik aan gegeven dat ze mochten testen of de processor inderdaad werkte in combinatie met het moederbord en dat de ze de processor mochten laten zitten op het moederbord.