Game-Key

Uit eigen beweging

Goede vriendelijke service. Op de dag dat ik belde was de contactpersoon voor Game-Key zelf niet aanwezig, maar werd ik toch vriendelijk te woord gestaan door een andere medewerker van de Servicedesk. Deze wist te vertellen dat Game-Key die dag niet bereikbaar was en dat ik het beste even een mail kon sturen. Dat klopt, want de volgende dag kreeg ik ook snel een reactie op de mail.

De key zou na 5 minuten in de mail zitten, echter dit was niet het geval. Uiteraard heb ik er begrip voor dat dit best eens mis kan gaan. Bovendien was het de volgende dag opgelost. Wat mij betreft prima.

Erg vriendelijk en snel geholpen. Ook een fout van mijzelf werd snel en beleefd rechtgezet.