Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst voor de black friday drukte. Levering duurde iets langer maar is niet erg. Wat wel verbeterd is dat de verkeerde produkten zijn geleverd en er geen enkele actie wordt ondernomen om dit te corrigeren.
VerzendingVerzending duurt lang voor een webwinkel. Bijna 1,5 week gewacht op het pakketje.
KlantenserviceVerkeerde produkten geleverd. Op de pakbon in de doos stonden ook de verkeerde produkten op terwijl op mijn factuur andere produkten staan. Hoe kan dit mis gaan als alles digitaal gaat?
Op zich geen ramp, mailtje naar service en wordt geregeld zou je zeggen. Nu 2 weken later geen stap verder....
Waardeloze service en zal hier niet meer bestellen.