Uit eigen beweging
AlgemeenHad ik contact via de chatbox. Ik werd vriendelijk en correct geholpen met goed advies waar in wat aan had.Dit was tijdens de black friday actie waar het best wel druk is. 2 dagen na die tijd heb ik de bestelling geplaatst na contact met dezelfde contact persoon en met dezelfde aanbieding.
VerzendingAlles wordt netjes verzorgd door Post-NL Extra@Home I.v.m.de drukte van Black Friday kon men niet voldoen aan de gebruikelijke levertermijn. Dit werd ook netjes vooraf kenbaar gemaakt. Heb hiervoor de volle begrip.
KlantenserviceBij een eerdere order alweer een paar jaar geleden was er transport schade.
Er zat een deukje in de rand. Er werd meteen een nieuwe tv gestuurd en kon deze aan de deur direct omruilen.