Amazon.de

Uit eigen beweging

Had een schroefmachine besteld via Amazon. Het verzenden duurt iets langer dan vanuit Nederland, maar daar zijn de prijzen ook vaak naar. Website is wel een tikkeltje on overzichtelijk, maar het bestellen zelf werkt perfect.

De schroefmachine zat verpakt zonder bubbeltjesplastic o.i.d. Er zat alleen een doos op zijn eigen verpakking heen en dat had als gevolg dat het product zwaar beschadigd was bij aflevering.

Na bij de klantenservice gemeld te hebben dat mijn product niet goed was ontvangen, werd er meteen een nieuwe opgestuurd en kreeg ik een verzendlabel om de oude terug te sturen. Na een kleine week was zowel het oude product terug als het nieuwe product aangekomen. Helemaal top dus!