Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn eerste aankoop bij Kamera Express. Bij de betaling liep het even mis. Nadat het geld van mijn rekening ging stonden er 2 onverwerkte orders in de webshop. Even telefonisch contact opgenomen en de vriendelijke dame heeft het foute order verwijderd. Oorzaak was drukte inzake betalingsverkeer omwille van Black Friday. 2 minuten later kreeg ik mijn orderbevestiging en de volgende dag alles keurig geleverd aan de deur. Happy mood!!
VerzendingAlles keurig ontvangen binnen de aangekondigde leveringsperiode. De goederen waren goed verpakt en de verpakking was niet beschadigd. Het enige wat me verbaasde was dat de koerier geen handtekening vroeg, voor een bestelling van best wel veel geld. Maar dat is niet de fout van Kamera Express maar van PostNL.
KlantenserviceVlot geholpen door de klantendienst (zie boven). Ook heel vlot bereikbaar zonder wachttijd.
Rapporteer