4Launch

Uit eigen beweging

Een telefoon besteld waarbij aangegeven staat "in voorraad, voor 16uur besteld morgen in huis" De volgende dag, niets. ook geen tracking dus rond 16:00uur maar is een chat opgestart waar het bleef en of het eventueel de volgende dag (zaterdag) werd, Hierop werd aangegeven dat er een duitse nationale feestdag was op de donderdag. Euhm, 4 launch staat volgens KVK in Le Havre 1255627SWEindhoven, of 4 launch leeft nog in 1940-1945, maar zover ik weet heet het nu weer nederland en vieren wij die feestdag niet....

Afijn, zaterdag "niets". Dus maar weer geprobeerd, jup geen chat in het weekend, (dus ook geen verzendingen blijkbaar). Maandag "niets" weer contact gehad en toen eindelijk de bevestiging dat het dus verzonden ging worden, uiteindelijk dus 5 dagen zonder gsm gezeten waarbij aangegeven werd dat dit de volgende dag (vrijdag) bij mij op de mat zou liggen ipv de week erop dinsdag. Nu kan ik goed zonder, maar anderen die mij willen contacteren niet en een simkaart kun je moeilijk tegen je oor houden en mee spreken...

4Launch, voor mij 2e en gelijk laatste keer dat ik dit meemaak, in een verleden een UPS besteld die >25Kg woog, toen accepteerde ik dit ivm de omvang dat het een paar dagen langer duurde en het niet op voorraad lag (wat aangegeven stond) maar als men zegt voor 16:00uur besteld en ik bestel rond het middag uur dan verwacht ik dat ook dezelfde dag op verzonden te zien staan, daarna is het bij de verzender en die deed zijn werk meer dan prima, gewoon binnen 24uur op de mat.

Als het eenmaal verzonden is, dan is het prima. Maar het verhaal tot de verzending is meer dan slecht, continu aan het lijntje gehouden worden.

meerdere malen aan het lijntje gehouden worden met "het word zo snel mogelijk verzonden" Daar koop ik niets voor, ik wil een termijn weten en weten waar ik aan toe ben, anders had ik tijdelijk een ander nummer in gebruik kunnen nemen op een oud telefoontje.