Uit eigen beweging
AlgemeenN.a.v. deze review heeft CP contact met mij opgenomen waarna we tot een oplossing zijn gekomen. Heb hierop de klantenservice beoordeling van "Waardeloos" naar "goed" veranderd en algemene beoordeling van "waardeloos" naar "Voldoende". Fijn dat er toch contact is opgenomen.
7 PC's besteld voor zakelijk doeleinde. De website vermelde dat er een
muis en toetsenbord (zij het cryptisch) worden meegeleverd.
Helaas werd deze niet mee geleverd. Tot 2 maal toe nagevraagd via de mail en per telefoon maar nooit meer iets van gehoord.
Reageert niet op mail en op telefoon. Tot 2x toe wordt mail genegeerd.
Beste Matthijs,
kun je je ordernummer en/of klantnummer per email doorgeven aan david@centralpoint.nl? We kijken dan direct wat we voor je kunnen doen.
Mvg,
David Hombroek
Teammanager Sales Online & SMB
Centralpoint