Uit eigen beweging
AlgemeenTwee weken geleden een nieuwe tv gekocht bij PlatteTV. Besteld via de webshop en afgehaald in de winkel. Goede service aan de balie!
Twee weken later de TV geretourneerd, dit was geen enkel probleem en ook daar weer netjes geholpen!
Na bestelling in de webshop is de TV afgeleverd in de winkel, maar zonder orderreferentie. Daardoor werd de link met mijn ordernummer pas gelegd toen ik belde om te vragen of de TV al was aangekomen. Kleinigheidje wat uiteindelijk prima is opgelost.
KlantenserviceContact gehad via whatsapp i.v.m. het retourneren van de TV. Snelle inhoudelijke reactie waardoor ik snel wist waar ik aan toe was, top!