50five

Uit eigen beweging

Op bedrijfsadres een bestelling gedaan die een dag later werd geleverd. Echter in ontvangst genomen door een niet bekend persoon. Contact met 50five leverde op dat ik maar een kopie van mijn paspoort moet sturen zodat PostNL kan onderzoeken of de handtekeningen wel overeenkomen. Dit kan een week tot weken duren. Ben er klaar mee, gelukkig draait de creditcardmaatschappij mijn betaling terug.

Bestelling wordt aan elke willekeurige passant in de buurt van het adres afgegeven.

Men heeft als mogelijke oplossing het instellen van een onderzoek wat weken kan duren. Met geluk krijg je dan een maand later de apparatuur waar je voor betaald hebt. Waardeloze klantenservice.