4Launch

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst, volledig betaald. Ontvangstbevestiging. Verder bleef het stil. Ik neem contact op met 4Launch. "nee we gaan niet leveren, u moet opnieuw bestellen voor de nieuwe prijs. Ja, die is meer dan verdubbeld ondertussen". Waar ik niet mee akkoord ging. Besteld, betaald ==> product ontvangen toch?
Storten nu mijn geld terug terwijl ik mijn product wil.

Werd snel te woord gestaan, ik ben van mening dat alles werd geprobeerd om mij de bestelling te laten annuleren. Maar goed, de chatmedewerker bleef netjes en professioneel (zal wel een instructie van hoger hand krijgen om me af te poeieren). Goede service, slecht eindresultaat.