Uit eigen beweging
AlgemeenEen Google pixel 3a besteld tegen een mooie prijs. Nu is de usb-c poort kapot. Kan gebeuren, maar Amazon weigert te repareren. Ik kan alleen een gedeeltelijke refund van 80 euro krijgen als ik mijn telefoon houd en een volledige refund als ik hem terugstuur. Ik ben ontzettend blij met de telefoon en wil gewoon een nieuwe usb-c poort. Reparatie doen ze niet aan en product is niet meer leverbaar. Dat vind ik mede uit milieu-oogpunt onverteerbaar. Dan maar terugsturen en op zoek naar een andere telefoonwinkel.
VerzendingEen keer our of stock dus moest veel langer wachten dan de zelf aangaven.
KlantenserviceDoen "Amerikaans" vriendelijk maar kunnen inhoudelijk eigenlijk niks voor je betekenen.