Uit eigen beweging
AlgemeenGekocht via bol.com, waarbij gereedschapcentrum de verkoper was.
Bij ontvangst een overduidelijk gebruikte Makita DHP484ZJ (+Mbox) ontvangen, met gebruikssporen, lichte schade en al. Het blijkt bovendien een DHP484RTJ (+Mbox+accu+lader) waarbij de accu's en lader uit de doos zijn geplunderd (los meer waard, of na opladen bij een retour niet meer te verkopen) en de stickers van de doos zijn gehaald.
De boor zelf was defect (kon geen recht gat boren).
Onmiddelijk melding gemaakt bij Bol en geretourneerd, maar niets meer van gehoord.
Schandalig dat ze het lef hebben om een tweedehands/geretourneerd product als nieuw te verkopen.
Er is geen enkele poging geweest tot een andere oplossing te komen, ik heb een retourlabel gekregen en that's it. Ze staan vast al weer klaar om bij de volgende klant hetzelfde te proberen.
Rapporteer