Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenTijdens het bestelproces op de website werd verteld dat het product door de brievenbus past. Ik was van plan om het product af te leven bij een ophaalpunt, zodat ik zeker wist dat dit product de volgende dag in huis was. Maar aangezien het artikel volgens bol.com door de brievenbus paste voor deze optie gekozen.
VerzendingNadat ik thuis ben gekomen van werk, verwachte ik het product in de brievenbus. Helaas vond ik alleen een briefje van postnl dat het product niet in de brievenbus paste. PostNL heeft het pakketje bezorgd bij een afhaalpunt wat in het weekend niet open is. Erg slechte service!
Rapporteer
