Uit eigen beweging
AlgemeenOp de site geven ze de optie om een tv in te ruilen. Je kan een aanvraag indienen voor een bod. Ik kreeg volgende dag een reactie dat ze geen inruil konden doen omdat het product waar ik interesse in had al de laagste prijs in Nederland had. Dus ze doen alleen inruil als je interesse hebt in een product waar ze niet de laagste prijs hebben. Heeft dus niets te maken met dat het bedrijf milieuvriendelijk is of wil dat producten hergebruikt worden. Als je een product hier kan inruilen betekend dat je even verder moet kijken want dan is de tv ergens anders goedkoper. Als klant voel ik me genept. Waarom optie tot inruilen als er dit soort rare regels aanzitten.
KlantenserviceInruil actie is echt een nepactie. (Zie andere toelichting voor details over de regeling)
Beste heer/mevrouw,
Wat jammer om te vernemen dat wij u geen aanbieding naar uw wensen konden toesturen! Nogmaals onze excuses hiervoor.
Tijdens afgelopen weekend stonden de prijzen van sommige producten zo ontzettend laag dat het in combinatie met een inruil met lage waarde simpelweg onmogelijk was om ook nog eens in te ruilen.
Om u toch te bedanken voor uw interesse bieden wij u dan een goede HDMI kabel of TV reiniger aan indien u ervoor kiest alsnog bij ons te bestellen.
Wij wensen u een fijne dag en u bent altijd van harte welkom!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV