Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAl een aantal keren iets besteld bij Amazon.de en tot nu toe altijd op tijd of sneller dan aangegeven geleverd en in goede staat.
VerzendingLaatste bestelling, besteld op woensdag 20.15, levering uiterlijk vrijdag werd aangegeven.
Kreeg donderdag een mail dat die dezelfde dag nog geleverd zou worden, begin middag nog mailtje met een leveringstijd tussen 18.00 en 20.00 met optie tot aanpassen aflevermoment, en om 18.45 had ik hem binnen. Eerder dan dan ze zelf beloven, duidelijke communicatie en optie tot aanpassen aflevermoment. Veel beter dan ik gewent ben.
Rapporteer