Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen van de artikelen ging gemakkelijk en de betaling kon via iDeal. Daarna kreeg ik meteen mail met bevestiging van order.
KlantenserviceEen produkt was niet meer leverbaar. Ze vroegen of ze moesten helpen een alternatief te kiezen of dit artikel van mijn order te verwijderen. Ik heb gekozen voor verwijderen. De rest van de order is toen netjes verstuurd en het geld dat ik daardoor teveel had betaal is terug gestort.