Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een aantal dagen geleden een oplader met een accu voor mijn GoPro besteld. Ik kreeg direct een mail dat, ondanks de gemelde levertijd op de website, ze er niet aan konden voldoen door omstandigheden.
Ik zou de volgende dag gebeld worden.
Grote verbazing dat ik de dag erna ook daadwerkelijk gebeld werd door een heel aardige mevrouw die haarfijn uitlegde waardoor het oponthoud veroorzaakt was en excuses. Men gaat er blijkbaar van uit dat klanten hun artikelen ook altijd met de snelheid van het licht willen hebben maar dat was in mijn geval niet van toepassing. Dus twee dagen later had ik mijn oplader toch binnen. Keurig netjes verpakt en, niet onbelangrijk, voor een zeer goede prijs.
Cameranu staat in mijn favorieten.
Het pakket was keurig netjes verpakt met de juiste hoeveelheid beschermingsmiddelen.
KlantenserviceEen heel aardige mevrouw belde mij met een uitleg waarom het artikel niet binnen de normale levertijd bezorgd kon worden.